Mit diesem Prozess werden alle Vorgänge in der Zahnarztpraxis festgeschrieben, regelmäßig überprüft und ggf. verändert.

Dazu zählen alle Gebiete der Arbeitssicherheit, der Hygiene, der Praxisführung, der Patientenbehandlung und der Verbesserung von Abläufen.

Bei der Neugründung unserer Praxis im Oktober 2008 wurden bereits in der Planung alle wichtigen Aspekte des Qualitätsmanagements berücksichtigt. Das hat für die Patienten den Vorteil, dass z.B. hinsichtlich der Hygiene die neuen, sehr strengen Richtlinien des Robert-Koch-Institutes von Anfang an umgesetzt wurden.